Thuis / Diensten / Productondersteuning
Productondersteuning

One-stop-service

  • Gratis monstertestservice

    Gratis monstertestservice

    We bieden gratis monsters van verschillende additieve producten, ter ondersteuning van formuletests en prestatievalidatie, zodat klanten het kunnen uitproberen voordat ze kiezen. Dit helpt de R&D-risico's te verminderen en zorgt ervoor dat klanten vertrouwen hebben in hun productkeuze.

  • Professionele technische ondersteuning

    Professionele technische ondersteuning

    Ons team van ervaren ingenieurs biedt één-op-één technische begeleiding om klanten te helpen de juiste additieven te selecteren en de optimale dosering te bepalen, waardoor de beste prestaties van het product worden gegarandeerd.

  • Ondersteuningsdiensten voor milieunaleving

    Ondersteuningsdiensten voor milieunaleving

    Al onze producten zijn SGS-getest. We kunnen ook testrapporten van derden leveren om klanten te helpen bij het navigeren door milieu-audits en om naleving te garanderen.

  • Samenwerking op lange termijn en follow-upmechanisme na verkoop

    Samenwerking op lange termijn en follow-upmechanisme na verkoop

    We bouwen langdurige relaties op met onze klanten, volgen het productgebruik, verzamelen feedback en verbeteren ons aanbod voortdurend. Dit zorgt voor voortdurend succes en wederzijdse groei.

  • Voortdurende R&D en diensten voor het delen van nieuwe producten

    Voortdurende R&D en diensten voor het delen van nieuwe producten

    We lanceren regelmatig nieuwe universele additieven op waterbasis, oplosmiddelbasis en water-olie. Klanten krijgen prioriteitstoegang tot monsters en technische informatie, waardoor ze de markttrends voor kunnen blijven.

  • Snelle bezorgservice

    Snelle bezorgservice

    Met een stabiele voorraad en een efficiënt logistiek systeem kunnen reguliere additieven op dezelfde dag of de volgende dag worden verzonden, terwijl op maat gemaakte producten nauwkeurig kunnen worden gecontroleerd in termen van productiecyclus om een ​​tijdige levering te garanderen en klanten te helpen hun productieschema's bij te houden.

Servicefuncties

  • 7×24 uur ondersteuning

    24 uur per dag antwoord op alle vragen en behoeften met betrekking tot coatings, inkten en andere grondstoffen.

  • Toegewijde accountmanager

    Er wordt een persoonlijk contactpersoon toegewezen om uw behoeften gedurende het hele proces op te volgen, waardoor herhaalde communicatiekosten worden geëlimineerd.

  • Snelle oplossing

    Pak productselectie, technische problemen en leveringsproblemen efficiënt aan met ons professionele team en geavanceerde apparatuur, zodat u verzekerd bent van uw productieschema.